Antworten auf die meisten Fragen technischer Art
finden Sie sicherlich in unseren FAQs. Diese
Sammlung von häufig gestellten Fragen (und
Antworten) wird ständig überarbeitet. Sollte Ihnen
das nicht weiterhelfen, schreiben Sie uns einfach:
Unser technischer Service hilft Ihnen bei allen Fragen rund
um die Installation Ihrer Internet-Zugangssoftware und bei Einwahlproblemen in das
debitel.net-Netz.
Beim Infoservice können Sie aktuelle Informationen zum
Internetzugang anfordern.
Unser kaufmännischer Service kümmert sich um
Kennwort- und Abrechnungsfragen, bearbeitet Kündigungen und verwaltet Benutzerdaten.
Bei Mailmissbrauch
schreiben Sie bitte an postmaster@debitel.net.
Bei Verstößen gegen die Übereinkünfte der Newsgruppen wenden Sie sich an
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Unternehmen, die an Geschäftsbeziehungen mit debitel.net interessiert sind, wenden sich
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